Révélateur de talents
et de performance
NOS FORMATIONS
Développement des compétences comportementales (soft skills)
DURÉE DE LA FORMATION : 2 JOURS ( 14H )
FORMAT : PRÉSENTIEL
PUBLIC
Tous les collaborateurs souhaitant développer leurs compétences relationnelles et professionnelles.
Prérequis
Aucun
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
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Identifier leurs compétences comportementales
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Développer leur intelligence émotionnelle
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Améliorer leur communication et leur coopération
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Renforcer leur adaptabilité dans les situations professionnelles
Compétences visées
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Confiance en soi
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Adaptabilité
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Communication constructive
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Esprit d’équipe
Formatrice : Sophie Ginestet
Professionnelle expérimentée, Sophie Ginestet dispose d’un parcours combinant des fonctions opérationnelles et commerciales en retail, ainsi qu’une expertise en ressources humaines et développement RH. Spécialisée en intelligence émotionnelle et relationnelle, elle propose une approche pragmatique, directement applicable en contexte professionnel.
JOUR 1
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Connaissance de soi et intelligence émotionnelle
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Gestion des émotions
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Confiance en soi et posture professionnelle
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Travail en équipe
JOUR 2
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Communication constructive
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Gestion du stress et des priorités
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Résolution de problèmes
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Plan d’action individuel
Méthodes pédagogiques
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Apports théoriques
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Exercices pratiques
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Ateliers collaboratifs
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Études de cas
Moyens pédagogiques
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Support de formation
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Outils pratiques
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Exercices interactifs
Modalités d’évaluation
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Quiz de connaissances
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Évaluation des compétences en situation
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Plan d’action personnel
Sanction de la formation
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Une Attestation de formation et un certificat de réalisation.